Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
Ti diamo il benvenuto su JE M’AIME BOUTIQUE.
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e della webapp di JE M’AIME BOUTIQUE, nonché l’acquisto dei prodotti offerti attraverso il negozio online.
Prima di utilizzare la webapp o inoltrare un ordine, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini, l’Informativa sulla privacy, la Cookie Policy e l’Informativa su resi e rimborsi. L’invio di un ordine comporta l’accettazione delle condizioni applicabili all’acquisto, fatte salve le disposizioni inderogabili previste a tutela del consumatore.
- INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Il venditore dei prodotti disponibili sulla webapp è:
JE M’AIME BOUTIQUE DI BIANCHI MONIA
Strada XXII Luglio, 16/B – 43121 Parma (PR), Italia
P. IVA 03140460340
E-mail: info@jemaimeboutique.com
Telefono: +3905211800070
Nel presente documento, le espressioni “JE M’AIME BOUTIQUE”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono al venditore sopra indicato. Con “cliente” o “utente” si indica la persona che visita o utilizza la webapp oppure effettua un acquisto.
- AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti Termini si applicano agli acquisti effettuati tramite la webapp da clienti consumatori e, per quanto compatibili, da clienti professionisti.
È considerato consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Ai consumatori si applicano le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dalla normativa europea vigente.
Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle pubblicate e consultabili al momento dell’invio dell’ordine stesso.
- ACCESSO ALLA WEBAPP E ACCOUNT
La navigazione nella webapp è libera. Per utilizzare alcune funzionalità o completare un acquisto potrebbe essere necessario fornire informazioni personali, di fatturazione, pagamento e spedizione.
Il cliente si impegna a fornire dati corretti, completi e aggiornati. Qualora venga creato un account, il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e deve informarci tempestivamente in caso di accesso non autorizzato o uso improprio.
Non è consentito cedere, vendere o trasferire a terzi il proprio account.
- PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritte nella relativa pagina. Le immagini hanno finalità rappresentativa: leggere differenze di colore o resa visiva possono dipendere dallo schermo, dal dispositivo utilizzato o dalla lavorazione del prodotto.
La disponibilità indicata nella webapp viene aggiornata regolarmente, ma potrebbe variare durante la procedura di acquisto. Se un prodotto ordinato non fosse disponibile, informeremo il cliente senza ritardo e rimborseremo integralmente gli importi eventualmente già pagati per quel prodotto.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le descrizioni, l’assortimento e la disponibilità dei prodotti, senza modificare gli ordini già conclusi.
- PROCEDURA D’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Prima di inoltrare l’ordine, il cliente può verificare e correggere i prodotti selezionati, le quantità, i dati di consegna e fatturazione, il prezzo complessivo e gli eventuali costi aggiuntivi.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. Dopo l’invio, il cliente riceve una comunicazione elettronica di ricezione dell’ordine. Il contratto di vendita si considera concluso quando JE M’AIME BOUTIQUE comunica l’accettazione dell’ordine o la sua avvenuta spedizione.
Possiamo non accettare un ordine per motivi legittimi, quali indisponibilità del prodotto, dati incompleti o manifestamente errati, mancata autorizzazione del pagamento, sospetto uso fraudolento della webapp oppure errori riconoscibili nel prezzo o nella descrizione. In tal caso informeremo il cliente e rimborseremo quanto eventualmente già corrisposto.
Il cliente riceverà la conferma dell’ordine e le informazioni contrattuali su un supporto durevole, normalmente tramite e-mail.
- PREZZI, IMPOSTE E PAGAMENTI
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione espressamente prevista dalla legge.
Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi vengono mostrati separatamente prima dell’invio dell’ordine e concorrono alla formazione dell’importo totale dovuto.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine. In presenza di un errore di prezzo evidente e riconoscibile, il cliente verrà contattato per scegliere se confermare l’acquisto al prezzo corretto oppure annullarlo ottenendo il rimborso integrale.
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi indicati nella webapp. I dati di pagamento possono essere trattati da fornitori specializzati secondo le rispettive condizioni e informative. JE M’AIME BOUTIQUE non conserva i dati completi delle carte di pagamento quando questi sono gestiti direttamente dal prestatore del servizio di pagamento.
- PROMOZIONI E CODICI SCONTO
Promozioni, buoni e codici sconto sono soggetti alle condizioni comunicate per la singola iniziativa, inclusi durata, prodotti interessati, importo minimo ed eventuale non cumulabilità.
Salvo diversa indicazione, i codici promozionali non sono convertibili in denaro e non possono essere utilizzati dopo la scadenza. Le promozioni non incidono sui diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
- SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente. Tempi, modalità e costi disponibili sono mostrati durante la procedura di acquisto.
La consegna avverrà entro il termine indicato nella conferma d’ordine e, salvo diverso accordo, comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Eventuali tempi indicati come stima possono subire variazioni per cause non direttamente controllabili; in caso di ritardo significativo il cliente sarà informato.
Nei confronti del consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti. Se il vettore è stato scelto autonomamente dal consumatore e non proposto da JE M’AIME BOUTIQUE, il rischio passa al momento della consegna del bene al vettore.
Il cliente deve verificare l’integrità del pacco alla consegna e segnalare tempestivamente eventuali anomalie, fermo restando l’esercizio dei diritti previsti dalla garanzia legale.
Per le spedizioni al di fuori dell’Unione europea, eventuali dazi doganali, imposte d’importazione o oneri applicati dalle autorità del Paese di destinazione sono a carico del destinatario, quando non espressamente inclusi nell’importo dell’ordine.
- DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI
Il consumatore può recedere dall’acquisto effettuato online, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla data in cui acquisisce il possesso fisico dei prodotti, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Modalità, termini, indirizzo di restituzione, costi e condizioni dei prodotti resi sono descritti nella pagina “Resi e rimborsi” della webapp, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
La richiesta di recesso deve essere inviata a info@jemaimeboutique.com entro il termine previsto. Il consumatore conserva comunque il diritto di comunicare il recesso mediante qualsiasi dichiarazione esplicita e inequivocabile.
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo, tra cui i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati e i prodotti sigillati che, per motivi igienici o connessi alla tutela della salute, non si prestano a essere restituiti dopo la rimozione del sigillo.
I prodotti acquistati in saldo, promozione o outlet non sono automaticamente esclusi dal diritto di recesso.
- GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
JE M’AIME BOUTIQUE risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni da tale momento, secondo i termini e le condizioni previsti dalla normativa vigente.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il consumatore ha diritto, senza spese, ai rimedi previsti dalla legge, a partire dalla riparazione o sostituzione quando applicabili, oppure, nei casi previsti, alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Le segnalazioni devono essere inviate a info@jemaimeboutique.com, indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema, possibilmente con fotografie utili alla valutazione.
- PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Testi, fotografie, immagini, elementi grafici, loghi, marchi, video, contenuti e struttura della webapp appartengono a JE M’AIME BOUTIQUE o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale.
È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o sfruttare tali contenuti per finalità commerciali senza la preventiva autorizzazione scritta del titolare dei relativi diritti, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
- RECENSIONI E CONTENUTI INVIATI DAGLI UTENTI
Il cliente che invia una recensione, un commento, una fotografia o altro contenuto dichiara di avere il diritto di utilizzarlo e che esso non viola diritti di terzi, non contiene informazioni false, illecite, offensive o ingannevoli e non include software dannoso.
Il cliente autorizza JE M’AIME BOUTIQUE a utilizzare e pubblicare il contenuto inviato per le finalità connesse alla gestione e promozione della webapp, nel rispetto della normativa applicabile. Eventuali recensioni sponsorizzate o incentivate dovranno essere chiaramente identificate come tali.
Possiamo moderare o rimuovere contenuti illeciti, non pertinenti o contrari ai presenti Termini.
- SERVIZI E COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI
La webapp può integrare strumenti o collegamenti forniti da soggetti terzi, ad esempio servizi di pagamento, spedizione, analisi, assistenza o social network.
L’utilizzo dei servizi di terzi può essere disciplinato dalle rispettive condizioni. JE M’AIME BOUTIQUE non controlla i contenuti dei siti esterni e non risponde delle attività autonome svolte dai relativi gestori, fatti salvi gli obblighi e le responsabilità inderogabili previsti dalla legge.
- PRIVACY E COOKIE
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.Lgs. 196/2003, come modificato, e della normativa applicabile.
Le informazioni sul titolare del trattamento, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sugli eventuali trasferimenti di dati, sui tempi di conservazione e sui diritti degli interessati sono disponibili nell’Informativa sulla privacy della webapp.
Le informazioni sull’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sono disponibili nella Cookie Policy. Quando richiesto dalla legge, i cookie non necessari vengono utilizzati soltanto dopo l’acquisizione del consenso dell’utente.
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In presenza di violazioni o rischi per la sicurezza, possiamo limitare o sospendere l’accesso alla webapp, nel rispetto della normativa applicabile.
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JE M’AIME BOUTIQUE si impegna a mantenere le informazioni della webapp corrette e aggiornate e ad assicurare, per quanto ragionevolmente possibile, la continuità e la sicurezza del servizio.
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Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, né pregiudica i diritti inderogabili del consumatore. JE M’AIME BOUTIQUE non risponde di danni derivanti da un utilizzo illecito o improprio della webapp, da informazioni inesatte fornite dal cliente o da servizi autonomamente offerti da terzi.
- FORZA MAGGIORE
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili e fuori dal nostro ragionevole controllo, quali calamità naturali, provvedimenti delle autorità, conflitti, scioperi generali, interruzioni straordinarie delle reti o dei trasporti e altri eventi di forza maggiore.
In tali casi informeremo il cliente appena possibile e adotteremo misure ragionevoli per limitare gli effetti dell’evento. Restano salvi i diritti riconosciuti al consumatore in caso di mancata o tardiva consegna.
- MODIFICHE AI TERMINI
Possiamo aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla webapp con l’indicazione della data di revisione.
Le modifiche non avranno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi, salvo che ciò sia richiesto dalla legge o risulti più favorevole al cliente.
- LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
I presenti Termini e i contratti di vendita sono disciplinati dalla legge italiana.
Se il cliente è un consumatore residente in un altro Paese dell’Unione europea, restano applicabili le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla legge del Paese di residenza.
Per qualsiasi controversia con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge. Per i clienti che non rivestono la qualità di consumatore, salvo diverso accordo scritto, è competente in via esclusiva il Foro di Parma.
Prima di ricorrere all’autorità giudiziaria, il cliente può inviare un reclamo a info@jemaimeboutique.com. Il consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie competenti, secondo la normativa vigente.
- SEPARABILITÀ E MANCATA RINUNCIA
L’eventuale nullità o inefficacia di una disposizione dei presenti Termini non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso.
- CONTATTI
Per domande, richieste o reclami relativi ai presenti Termini, agli ordini o alla webapp è possibile contattare:
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